不安がいっぱい
SNSでの 個人間取引は 「プラベル通し」
プラベルの3つの安心
匿名支払いで
取引成立後の
ドタキャンを防ぐ
無事に取引が完了するまで
代金は運営が預かる
新規会員登録で 500 ポイントプレゼント！
簡単！ご利用の流れ
-
共通：取引専用のURLを作成し、相手に送る
売り手・買い手どちらからでも作成可能
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共通：相手がURLから内容を確認して同意
- 買い手
買い手
お支払い
- 売り手
売り手
商品を受け渡しする
- 買い手
買い手
商品を確認し、受取報告
- 売り手
売り手
お金を受け取る
取引完了！
よくあるご質問
Q.手数料はいくらですか？
A.
現在はキャンペーンにより売り手・買い手とも取引手数料0円です。買い手には別途決済システム利用料3.96%（税込）が発生します。
Q.支払ったお金はすぐ相手に反映されますか？
A.
いいえ。買い手の受取完了、または精算条件を満たすまでは、売り手の売上は確定しません。
Q.トラブルが起きた場合はどうなりますか？
A.
商品未着や条件違いなどがあった場合、当社は取引内容を確認し、返金、キャンセル、売上留保その他の対応を判断します。
Q.発送時に住所や氏名を相手へ伝える必要がありますか？
A.
取引内容に応じて、相手に個人情報を直接伝えずに進めやすい発送方法を案内しています。
Q.どの会社が運営していますか？
A.
プラベルは合同会社ワクステが運営しています。ワクステはチケテン等の売買プラットフォーム運営で培ったノウハウをもとに、安心して使える取引体験づくりに取り組んでいます。
